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- Q
- 阀门不能关闭或开启
- A
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建议用户先尝试自行处理:生锈阀门需反复开关几次,并大力开启或者关闭才能操作成功。同时建议用户求助于管理处或者保安操作。阀门损坏,如滑丝(空转)、阀芯断裂等情况,阀门需要更换,用户可自行更换,或致电供水客服热线0757-86399222求助。
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- Q
- 无水
- A
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1、检查水表前后阀门,如果被他人关闭可自行开启用水。2、检查水表是否被拆。发现水表被拆请致电供水客服热线0757-86399222查询是否欠费停水。3、请致电供水客服热线0757-86399222或在南海发展股份公司网站查询停水公告。