3月24日，由E20环境平台联合中国水网主办的“2022年度（第二十届）水业企业评选”结果揭晓。瀚蓝连续11年荣获“水业最具社会责任企业”称号，充分体现了行业对瀚蓝多年以来在水务领域的高效高质量运营、技术与服务创新、持之以恒践行社会责任的肯定。

瀚蓝水务业务包括自来水供应与污水处理，主要服务范围为广东省佛山市南海区。自来水供应业务，拥有供水服务全产业链，包括取水、制水、输水到终端客户服务，日均供水能力达到165万立方米。污水处理业务，拥有污水收集管网维护、污水处理厂运营管理的厂网一体化产业链，并逐步向“厂、网、源”全产业链完善，污水处理规模超过80万立方米/日。

责任先行

解决社会痛点问题

供水管网改造，保障市民优质用水

近年来，针对南海区村居及老旧小区的供水管网老旧导致水质水压不够稳定的问题，瀚蓝大力进行村居管网改造及老旧小区的二次供水设施改造。近年已投入资金约2.2亿元，累计完成南海区7个镇街共85000户老旧村居管网改造；2021和2022年配合政府改造69个老旧小区的二次供水设施，共1.5万户用户受惠。

未来3年，在政府主导下，瀚蓝将继续配合对南海区500多个小区的老旧二次供水设施分批实施改造，应用优质管材改造老旧管道，打造含水质在线监测、远传监控等功能的智慧化泵房，保障用户的二次供水水质。此外，为进一步提升城市品质和辖区居民生活质量，瀚蓝也正在开展管道直饮水的推广。

打造农污装置运营标杆示范，助力美丽乡村建设

分散式污水处理设施（下称农污装置）是农村污水处理的重要设施，近年来瀚蓝积极推进佛山市南海区农污装置的接管运营，截至2022年底已累计接管南海区61座农污装置。瀚蓝通过一系列技术和管理创新举措，破解了农污装置的运营管理难题，实现了农污装置的高效、稳定运行。统一和标准化的运营服务管理，也有利于政府高效监管，减少行政成本。农污装置和谐融入村居环境，助力南海区生态宜居美丽乡村建设快步向前。

智慧先行

破解行业难点问题

打造国内首个全要素排水智慧平台

为助力提升佛山市南海区水环境治理成效，瀚蓝探索对排水智慧管理平台进行3.0迭代，并已全面推广应用。实现了全区排水设施基础数据的数字化整合、实现“厂-网-源”业务的一张图可视化呈现，进一步提升排水业务信息化和精细化管理水平，为促进排水单元达标创建、排水户常态化管理工作落地见效、打造“厂-网-源”系统化业务模式夯实基础。

智慧平台3.0能够实现全区排水设施“一网统管”。通过建立统一的排水设施应用平台和数据服务平台，作业人员通过手持终端可实现对全区二十多座污水处理厂、六十多座农污装置、超过1800km管网（含废水管网）、一百多座泵站等排水设施动、静态信息的“一图展示”和“一网统管”，实现排水设施运营维护的全流程数字化管理，全面提升了运营单位排水设施运营效率与精细化管理水平，实现生产环节及人员作业过程全面的信息感知，生产运行、远程监控、事务处理、决策等业务过程向数字化、信息化、智慧化模式迈进。

贯通取水、制水、送水全流程的智慧水务

当前云计算、大数据等新兴技术已应用在瀚蓝供水业务的制水全过程，通过智慧管控平台，可以做到对水厂的整个生产过程进行精细化、可视化、动态化管理。

瀚蓝近三年来加大对信息化的投入，投入约1200万元搭建智慧水务平台，支撑6000多公里供水管网、100多万用户信息、2000多个管网水量水压水质在线监测点的数字化管理和智慧化运营，不仅提高自来水供应的安全性、可靠性，还降低爆管率，减少水损和水质污染，保障水量充足，水压稳定。

为了提升管网运营能力、事件处理效率、挖掘数据价值，瀚蓝正在建设智慧水务在线水力模型，打造供水管网及运营情况的数字孪生，对未来不同的管网供水工况进行模拟与预测分析，为水务管理在规划、设计、建设以及管网结构优化等方面提供智慧化辅助决策，全面提高水务智慧管理能力水平，保障供水更安全、更科学。

宣教先行

带动公众关注水资源问题

为了提升公众对节约用水、保护水环境的意识，瀚蓝下属水厂、水质净化厂等免费向公众开放参观，并建立专业志愿服务队伍，提供科普宣教课程服务，公众可近距离了解自来水制作及水质净化的全过程。2023年中国水周期间，瀚蓝通过“请进来、走出去”的方式，举办多场开放日活动和进社区活动，拍摄多个科普视频，带动公众关注水资源、保护水资源。